İADE ve DEĞİŞİM

→ Satın alma işleminizle ilgili fikrinizi değiştirirseniz, kullanılmamış / deforme edilmemiş ürünü 14 gün içinde, iade kodu (860060495) ile YURTİÇİ KARGO aracılığıyla, firma adresine gönderebilirsiniz.

Ehlibeyt Mah. Tekstilciler Cad. No: 25 A İç Kapı No: 1 Çankaya/ Ankara, 06520 Türkiye

→ İade kargo paketinin içerisinde sipariş formunuzun bulunduğuna emin olunuz. Sipariş formunun bulunmadığı iade kargolar ‘kayıp müşteri’ kapsamında değerlendirilecek olup, ürün sorumluluğu firmamıza ait değildir.

İade kodu olmadan gelen kargolar, tekrar tarafınıza iade edilmektedir.

→ Üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde iade ve değişim yapılamaz. Değişiklik ücretleri iade edilmez.

→ İade edilen ürünler, tarafımıza ulaştıktan sonra, ürün kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir.

→ İade tutarı,  iade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, 3 iş günü içerisinde tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre (peşin/taksit) geri ödenecektir. İade işlemleri otomatik sistemler tarafından yapıldığından, geri ödeme, sistemde oluşturmuş olduğunuz siparişin ödeme türüne göre belirlenmektedir. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa iade, karta peşin olarak geri ödenmektedir.